八里河旅游区“提升服务”落实在行动上

今天是“十一”小长假第三天，上午9时许，游客车流量开始快速增大，八里河旅游区及时启用两个临时停车场，大约到10点半，车流达到高峰，由于准备充分，八里河派出所民警和交警队共计40余人沿线进行疏导，车辆并未出现拥堵现象。很快两个临时停车场满位，而此时仍有大部分游客车辆已经排到2公里以外的镇政府大坝上，八里河旅游区考虑路程较远，立即调用两辆公交车和旅游区大巴车免费摆渡，并安排专人对外围车辆进行看护，保证游客车辆安全，让游客安心游览。

游客量的增加并未导致旅游区服务水平下降，八里河旅游区全体员工始终把最好的精神面貌和服务呈现给广大游客。旅游区一直强调提升服务水平，要求全体员工微笑服务，想游客所想，始终把游客需求放在第一位。让游客高兴而来，满意而归，把提升服务落实在行动上，绝不停留在口号上。

随着5A创建的成功，近年来八里河旅游区不断加大投入，改善基础设施，提升服务水平，品牌知名度和美誉度得到很大提高。目前，八里河旅游区已成为周边游客一日游首选目的地，截止发稿时间，八里河旅游区共接待游客5.96万人次，同比增长0.16%，门票收入170.27万元，同比增长0.94%，游客接待量再创新高。