为进一步改善景区环境面貌,提升景区旅游环境,助力颍上县文明城市创建,八里河旅游区积极开展文明旅游行动,召开了专项提升工作部署会议,制定了旅游区环境综合提升工作实施方案,按照“全方位、高标准、常态化、精细化”的工作要求,着力提升景区旅游服务质量水平,积极营造浓厚氛围,扎实推进全域文明旅游建设,全力打造讲文明、树新风、谦和礼让、和谐有序的旅游环境。
加强宣传引导,提升文明旅游意识
及时更换和新增旅游区内外文明提示、告知、劝导等标识标牌,倡导文明行为,引导文明游览,文明旅游标语随处可见,时刻提醒旅客,美丽需要你我,文明旅游工作不得松懈。
强化服务措施,提升优质服务水平
旅游区持续提升基础服务设施,升级旅游环境,在游客中心大厅设有学雷锋志愿服务台、爱心驿站、母婴室以及旅游公厕第三卫生间等。配备了便民利民工具有饮水机、雨伞、工具箱、急救箱、针线盒等设施。有需要,全力为游客提供便利优质服务,保障游客安全出行,为游客提供更人性化服务。
打造良好环境,优化游客旅游环境
旅游区对全园环境实行集中提升,道路保持清洁,垃圾及时做到日清日运,旅游公厕随时清扫,保持景区环境清洁,设有分类垃圾箱,努力为游客提供良好的旅游环境,引导游客和市民文明出行。
加强安全管理,实现景区安全运营
安全是旅游的生命线,八里河旅游区始终把安全放在第一,对全园强弱电等基础设施及时排查、维护、确保游客出行安全。落实责任,常抓不懈,努力提高安全管理水平,全力为游客打造安全、舒心的旅游环境。
赋能智慧旅游,旅游云导览再升级
八里河旅游区手绘电子导览地图小程序在现有基础上再升级完善,让游客通过手机即可获取一对一的智慧导游服务,满足游客景区信息查找需求;帮助八里河旅游区实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导览服务,从而提升景区服务质量,改善游客游览体验。
通过此次提升,使八里河旅游区的环境得到了明显改善,为前来观光游览的游客创造了一个更为整洁、舒适、美观的文明旅游环境。