安徽省文化和旅游厅关于建设全省旅游景区门票网络预约管理平台的通知

　　（三）2020年12月底，省级平台进一步完善。全省4A 级以上旅游景区均实现合理确定并严格执行最大日接待游客人数规模，门票网络预约平台高效运转，节假日期间旅游景区拥堵治理能力大幅提升，游客出行体验明显改善，智慧服务和智慧管理水平显著提高。

　　二、工作要求

　　（一）各市文化和旅游局可采取自建、共建、委托建设等方式，按照省厅数据规范要求建设市级平台。原则上不鼓励单独建设县级平台。市级平台建设完成后要及时将相关数据接入省级平台。自建预约系统的景区要实现旅游景区门票预约数据与省级平台的对接和同步共享；未建预约系统的景区，可直接使用省旅游景区门票网络预约系统，配合省级平台部署。

　　（二）各市要按照“能联尽联”原则，督促景区按照预约数据技术规范提供数据接口，将景区各预约渠道的分时预约基础信息、前一日历史预约信息、当日实时分时预约信息、后6 日分时预订信息等信息接入省级平台。

　　（三）各市文化和旅游局组织当地4A 级以上景区，填写信息采集表，于7月15 日前统一汇总上报省厅。要按照“应约尽约”的要求，指导景区实现通过景区官网、即时通讯工具、手机客户端及第三方平台实现门票预约及在线购票。

　　（四）各市文化和旅游局要指导景区统筹考虑硬件改造提升、系统开发应用、软件升级测试等工作，对现有闸机设备进行升级，满足完成网络预约订票的游客通过身份证、二维码等多种验票方式，严格限制游客现场购票数量，妥善处理旅行社团队游客、联票年票用户进入景区的验证通行方式。

　　（五）各市文化和旅游局要加大宣传引导力度，使广大游客熟悉预约规则和流程。要严格按做到实名制预约。景区要严格执行核验要求，坚决杜绝预约不核验、核验不真实等现象。要依法依规使用游客个人身份信息，保护游客隐私，避免信息泄露。

　　三、保障措施

　　（一）加强组织领导

　　各市文化和旅游局要高度重视景区门票网络预约工作，建立景区门票网络预约工作协调机制，确定分管领导和部门，指定联系人与省厅对接。联络员信息表于7月10 日前上报省文化和旅游厅。省厅建立全省旅游景区门票预约工作群（群号：857507349），相关文件、数据规范可从群内下载。

　　（二）加强政策引导

　　各市文化和旅游局要把门票网络预约工作列入今年工作重点，加大资金投入力度，督促景区完成门票预约数据对接工作，鼓励景区采取多种形式拓宽融资渠道。省文化和旅游厅将对各市景区门票网络预约工作推进情况进行检查通报，并作为对各市旅游工作的重要考核指标。