春日如春节，八里河“清明”小长假圆满收官！

　　今年“清明”小长假，春意盎然，天气晴好，除第一天有阴雨外，整体适宜出游，游客旅游热情高涨。八里河旅游区内外整洁的游览环境、良好的游览秩序，受到省内外游客的一致好评。

　　截至发稿时间，八里河旅游区清明第三日游客接待人数共6.21万人，同比增长1.8％。门票收入141.92万元，同比增长7.39％。据统计，截至发稿时间，清明小长假三天，八里河旅游区游客接待人数共14.94万人，同比下降3.86％。门票收入476.99万元，同比下降5.56％。今年清明小长假仍然是以团体游和自驾游为主导。

　　认真筹划组织工作

　　假日前夕八里河旅游区认真筹划，提前启动假期旅游组织工作：一是加强组织协调，制定旅游应急预案，景区班子成员每天坚持24小时值班，做好部署安排，强化安全意识，落实安全责任，加强安全巡查，为游客提供安全、舒心的旅游环境。二是进一步完善服务流程，提升服务质量、倡导文明旅游，加大旅游宣传及旅游公共服务力度。三是增强员工应急处置能力，有效应对各类突发事件，必要时增加临时停车场及临时售票窗口，增派工作人员和保安等措施，控制游客流量，确保假日工作平稳有序。

　　各单位密切配合、通力合作

　　八里河旅游区在上级的正确领导下，与各单位密切配合，通力合作，强化督导，做好游客高峰时段的分流和协调工作，随时监测、调度景区内外情况。清明小长假旅游市场秩序井然，无一重大旅游安全事故和旅游责任性投诉，旅游工作实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。

　　百名志愿者热情服务

　　近百名旅游志愿者在假日期间前来八里河开展志愿服务活动，向游客发放景点宣传册，推介八里河旅游资源，热情主动为游客解答旅游相关的各类问题，提供旅游引导服务。

　　景区员工坚守岗位

　　假日期间客流飙升，旅游区全体人员到岗，充分发挥“八里河精神”，坚持微笑服务，满足游客一切合理需求，以更加人性化的服务对待每位游客，默默地坚守在工作岗位上。